Version 15.11.2025
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Vienna Drum Experience
Stand: 21.11.2025
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Ticketkäufe und Teilnahmen an Veranstaltungen der Vienna Drum Experience. Dazu gehören insbesondere die Vienna Drum Masterclass und die Vienna Drum Night. Abweichende Bedingungen des Käufers werden nicht anerkannt, sofern der Veranstalter diesen nicht schriftlich zustimmt.
§ 2 Vertragsabschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald der Kunde ein Ticket über die Website www.viennadrum.com bucht und die Zahlung erfolgreich abgeschlossen ist. Der Kunde erhält eine automatisierte Bestätigungs E Mail mit allen Ticketdetails.
Tickets können, sofern angegeben, auch an der Abendkasse erworben werden, sofern nicht ausverkauft.
Für Masterclasses gilt ein Mindestalter von 16 Jahren. Öffentliche Veranstaltungen sind für alle Altersgruppen zugänglich, vorbehaltlich der jeweiligen Jugendschutzgesetze.
§ 3 Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Ticketpreise sind in Euro angegeben und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer sowie die Provision für den Online Verkauf über Eventjet.
Zahlungsmethoden online: Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna, Sofortüberweisung.
Zahlungsmethoden vor Ort: Barzahlung oder Kreditkarte, sofern gesondert angegeben.
Bei Online Käufen ist die Zahlung sofort fällig.
§ 4 Ticketarten und Leistungen
Masterclass Tickets berechtigen zur Teilnahme an den gebuchten Masterclasses. Nicht enthalten sind beispielsweise Instrumentenverleih oder Catering.
Veranstaltungstickets berechtigen zum Eintritt zur öffentlichen Drum Night, jedoch ohne Garantie auf Sitzplätze.
VIP Tickets beinhalten zusätzliche Leistungen wie etwa ein Meet and Greet oder ein Goodie Bag.
§ 5 Stornierung und Rücktritt
Tickets sind bei Nichterscheinen nicht erstattbar, aber übertragbar. Eine Namensänderung ist bis 24 Stunden vor Veranstaltungsbeginn möglich.
Bei Absage durch den Veranstalter, etwa aufgrund höherer Gewalt oder Krankheit der Künstler, erhält der Kunde entweder eine Rückerstattung des Ticketpreises oder eine Gutschrift für ein Ersatzevent. Es besteht kein Anspruch auf Ersatz von Reise oder sonstigen Kosten.
§ 6 Einlass und Hausrecht
Der Einlass beginnt 30 Minuten vor Veranstaltungsbeginn. Bei verspätetem Eintreffen besteht kein Anspruch auf Nachholung verpasster Inhalte.
Rauchen, das Mitbringen von Tieren (außer Assistenzhunden) sowie störendes Verhalten sind untersagt.
Foto, Video und Tonaufnahmen durch den Veranstalter sind erlaubt und können veröffentlicht werden. Ein Widerspruch kann bis 24 Stunden vor der Veranstaltung schriftlich eingebracht werden.
Foto, Video und Tonaufnahmen durch Teilnehmer sind nicht erlaubt.
Der Veranstalter kann bei Verstößen gegen die Hausordnung Personen ohne Rückerstattung des Ticketpreises verweisen.
§ 7 Haftung und Versicherung
Der Veranstalter haftet nicht für Verlust oder Diebstahl persönlicher Gegenstände sowie für Verletzungen, die nicht grob fahrlässig oder vorsätzlich verursacht wurden.
Teilnehmer sind selbst für ihr Equipment verantwortlich. Versicherungsschutz wie Unfallversicherung liegt ebenfalls in ihrer Verantwortung.
§ 8 Datenschutz
Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung des Veranstalters.
Mit dem Ticketkauf stimmt der Kunde zu, dass seine Daten für organisatorische Abläufe der Veranstaltung genutzt werden dürfen.
Foto und Videoaufnahmen können zu Marketingzwecken verwendet werden. Ein Widerspruch ist schriftlich bis 24 Stunden vor der Veranstaltung möglich.
§ 9 Urheberrecht und Nutzungsrechte
Teilnehmer der Online Competition räumen dem Veranstalter ein nicht exklusives Recht ein, ihre eingereichten Videos für Werbezwecke und Dokumentationszwecke zu nutzen. Die Rechte gelten weltweit und unbefristet.
Der Veranstalter darf Live Aufnahmen der Masterclass und Drum Night erstellen und veröffentlichen.
§ 10 Streitschlichtung und Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht.
§ 11 Sonstiges
Der Veranstalter behält sich vor, diese AGB bei gesetzlichen Änderungen oder neuen Dienstleistungen anzupassen. Kunden werden über Änderungen per E Mail informiert.
Sollte eine Bestimmung der AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.